“总经理信箱”的设立确保广大员工群众能及时、便捷地向公司反映对企业发展、改善经营管理、安全环保工作、人才队伍建设、企业文化建设等多方面的意见和建议，提高公司决策和管理水平，并设专人负责管理。
“秉持发展依靠职工，发展为了职工的理念，公司在今年1月设立了“总经理信箱”，倾听员工心声，了解员工动态，不管是工作中的一些想法和创意，还是生活中遇到的困难和问题，都可以向总经理信箱投递。”公司办公室主任刘文婷说，“我们鼓励大家发挥主人翁作用，积极参与企业建设，共同为企业高质量发展建言献策，也希望通过信箱能够架设起公司领导和基层员工沟通的桥梁，让我们的各项工作更好地为员工服务。”
据悉，总经理信箱开设第一周就收到来信5封，这对公司领导了解员工、基层情况以及相关部门进行工作部署提供了较好的借鉴。对于员工来信，公司总经理范勤英十分重视，仔细阅读，并亲自批阅给相关部门处理，对总经理信箱有价值来信，做到100%回复。公司通过信箱了解民意、改进工作、主动服务，解决员工、家属关心关注的问题，将在促进企业建设等方面发挥积极作用。
